Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi és cookie-szabályzat

I. Adatkezelő

A weboldal és az internetes áruház használatával összefüggésben kezelt személyes adatok adatkezelője a Derwi Sp z o.o., ul. 23 Marca 91A/77, 81-820 Sopot, NIP 585-149-52-34, REGON 520247732.

II. Az adatkezelés célja

Személyes adatokat az alábbi célokból kezelünk:

1. az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások létrehozásához és megfelelő teljesítéséhez szükséges körben,
2. a szerződés megkötése, a webáruház kínálatában szereplő termékekre leadott megrendelések teljesítése, a szerződés végrehajtása, valamint az elállási jog gyakorlása céljából,
3. a benyújtott reklamációk elbírálása, valamint az elállás esetén visszajáró összegek visszatérítése céljából,
4. a jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése érdekében, különösen az adójogi kötelezettségek körében.

A személyes adatok megadása önkéntes, azonban a hozzájárulás hiánya megakadályozhatja, hogy elektronikus szolgáltatásokat nyújtsunk, illetve hogy vásárlást lehessen lebonyolítani az internetes áruházban.

III. A személyes adatok kezelésének jogalapjai

Mivel az adatkezelés céljai eltérőek lehetnek, az adatkezelés jogalapjai is eltérőek lehetnek. A személyes adatokat az alábbi jogalapokon kezeljük:

1. az internetes áruház használata esetén a szerződés megkötése és teljesítése céljából - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján,
2. reklamáció benyújtása, elállás vagy a szerződés teljesítése esetén - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése érdekében, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése céljából,
3. jogi kötelezettség teljesítése esetén - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján.

Adatkezelés jogos érdek alapján

Jogos érdekünk alapján személyes adatokat kezelhetünk az alábbi célokra:

1. az internetes áruház működtetése, valamint az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások létrehozásához és megfelelő teljesítéséhez szükséges körben - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján,
2. archiválási (bizonyítási) célokra, amelyek az üzletmenet zavartalan folytatásához, valamint a tények jogi igazolásához fűződő jogos érdekünket szolgálják - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján,
3. esetleges igények megállapítása, érvényesítése vagy azokkal szembeni védekezés céljából - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján,
4. elemzési célból, belső elemzések és összesítések készítéséhez, az üzleti működés tervezéséhez és fejlesztéséhez, az Adatkezelő hírnevének erősítéséhez, továbbá a weboldal és az áruház használatának optimalizálásához és fejlesztéséhez - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

IV. Kik lehetnek a személyes adatok címzettjei

Az üzleti tevékenység folytatásával összefüggésben a személyes adatok más szervezetek részére is hozzáférhetővé válhatnak. Különösen az alábbi címzettek kaphatnak hozzáférést:

• informatikai szolgáltatást és szoftvermegoldásokat nyújtó partnerek,
• jogi és könyvelési szolgáltatást nyújtó partnerek,
• postai és futárszolgáltatást nyújtó partnerek, illetve olyan szervezetek, amelyek részére az adatátadás a szerződés teljesítéséhez szükséges,
• állami, önkormányzati és egyéb közhatalmi szervek, amennyiben ezt jogszabály írja elő.

V. A személyes adatok kezelésének időtartama

Az adatkezelés időtartama az adatkezelés jogalapjától és céljától függ.

• ha a jogalap a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatkezelés, az adatokat a szerződés megszűnéséig kezeljük,
• ha a jogalap jogszabályi kötelezettség, az adatkezelés időtartamát az adott jogszabály határozza meg,
• ha az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdekén alapul, az adatokat addig kezeljük, amíg a jogos érdek érvényesíthető, vagy amíg az érintett hatékonyan nem tiltakozik az adatkezelés ellen.

VI. Felügyeleti hatóság

Tájékoztatjuk, hogy a személyes adatok jogszerű kezelésének felügyeleti hatósága a lengyel adatvédelmi hatóság, az Urząd Ochrony Danych Osobowych elnöke.

VII. Az érintettek jogai

Az érintetteket a jogszabályban meghatározott feltételek szerint az alábbi jogok illetik meg:

• hozzáférés a személyes adataikhoz, valamint azok helyesbítésének és kijavításának joga,
• a személyes adatok törléséhez való jog,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• az adathordozhatósághoz való jog - ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik,
• tiltakozáshoz való jog,
• panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz.

VIII. A jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmek benyújtása

A személyes adatokkal kapcsolatos kérelmek az alábbi módokon nyújthatók be:
•    postai úton: Derwi Sp z o.o., ul. Konna 35/11, 80-174 Otomin
•    e-mailben: derwi@derwi.pl

Cookie-szabályzat

A weboldal használatával Ön elfogadja a cookie-k használatát jelen Cookie-szabályzatnak megfelelően. Ha nem fogadja el a cookie-k használatát, módosítania kell a böngészője beállításait, vagy fel kell hagynia a weboldal használatával.

Mik azok a cookie-k?

A cookie-k kis fájlok, amelyeket az Ön számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján ment és tárol a böngésző, amikor weboldalakat látogat meg. A cookie rendszerint tartalmazza az adott weboldal nevét, a cookie élettartamát, valamint egy egyedi számot, amely az adott oldalra belépő böngésző azonosítására szolgál.

Milyen célból használunk cookie-kat?

A weboldal különböző célokra használ cookie-kat:

• a weboldal használatának megkönnyítésére és javítására,
• annak érdekében, hogy a megjelenített tartalom igazodjon a felhasználó preferenciáihoz,
• statisztikai célokra, hogy a weboldalt tovább fejleszthessük.

A cookie-kat kizárólag ezekre a célokra használjuk, és azok alapján nem azonosítjuk a felhasználó személyét.

Mennyi ideig tárolódnak a cookie-kban lévő adatok?

A weboldalon kétféle cookie használható - munkamenet-cookie és állandó cookie. Az első típus csak a weboldal használatának ideje alatt marad az eszközön. Az állandó cookie addig marad az eszközön, ameddig az élettartama tart, vagy amíg Ön nem törli.

A weboldalon használt cookie-típusok

• a weboldal működéséhez szükséges cookie-k - a weboldal hibamentes működéséhez elengedhetetlenek, lehetővé teszik az oldalon való navigációt és annak funkcióinak használatát,
• a hatékonyságot növelő cookie-k - adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók az oldalt, például mely területeket látogatják, mennyi időt töltenek ott és milyen hibákkal találkoznak,
• a működést javító cookie-k - információkat tárolnak az Ön preferenciáiról, például megjegyzik a bejelentkezést, így személyre szabottabb tartalom jelenhet meg,
• hirdetési cookie-k - olyan reklámok megjelenítését teszik lehetővé, amelyek megfelelnek az Ön elvárásainak és igényeinek, valamint a marketingkampányok hatékonyságának mérésére szolgálnak.

Használunk harmadik féltől származó cookie-kat?

Igen, a weboldal használata során olyan cookie-k is megjelenhetnek, amelyek külső szolgáltatóktól, például közösségi oldalak vagy a weboldalon hirdetést megjelenítő partnerek rendszeréből származnak. Az ezekkel kapcsolatos részletes információ az adott harmadik fél saját weboldalán található meg.

Törölhetem a cookie-kat?

A legtöbb böngésző alapértelmezett beállítása elfogadja a cookie-kat. A böngésző beállításait bármikor módosíthatja úgy, hogy teljesen vagy részben blokkolja a cookie-kat, például csak a harmadik féltől származó cookie-kat, vagy minden alkalommal értesítést kérjen a cookie-k elfogadásáról. Fontos azonban tudni, hogy a cookie-k blokkolása kedvezőtlenül befolyásolhatja a weboldal használatának kényelmét, és előfordulhat, hogy egyes funkciók nem működnek megfelelően.
Cookie-beállítások módosítása

Ha nem engedélyezi a weboldal cookie-jainak fogadását, törölheti a cookie-kat. Minden internetböngésző lehetővé teszi a cookie-k letiltását:

Mozilla Firefox
A felső menü „Eszközök” pontjában válassza a „Beállítások”, majd az „Adatvédelem” fület. Ez a böngésző lehetővé teszi a cookie-k teljes vagy részleges blokkolását.

Microsoft Internet Explorer
Az „Eszközök” menüben válassza az „Internetbeállítások”, majd az „Adatvédelem” fület. A csúszka segítségével beállítható a kívánt adatvédelmi szint, vagy a „Webhelyek” gombbal egyedi oldalak beállításai módosíthatók.

Google Chrome
A böngésző jobb felső sarkában található menüből válassza az „Eszközök”, majd a „Böngészési adatok törlése...” lehetőséget. A cookie-k törlésén túl a „További információk” lehetőséggel a böngésző adatvédelmi funkcióiról is tájékozódhat.

Opera
A böngésző bal felső sarkában található „Opera” gomb menüjében válassza a „Beállítások”, majd a „Böngészési előzmények törlése...” pontot. A cookie-k törlésén kívül elérhető a „Cookie-k kezelése...” opció is, ahol részletes beállításokat végezhet az egyes oldalakhoz.

Apple Safari
A „Safari” menüből válassza a „Beállítások”, majd az „Adatvédelem” lehetőséget. Itt számos cookie-val kapcsolatos beállítás érhető el.

Mobiltelefonok, táblagépek és egyéb mobil eszközök
Az ilyen eszközök különböző módokon kezelik a cookie-kat, ezért javasoljuk, hogy az adott eszköz gyártójának weboldalán ismerkedjen meg az adatvédelmi lehetőségekkel.